阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
斯沃达-旅游-减肥
蚌埠市淮上区陈强广告经营部
厦门习天网络科技-生活-育儿
雷山POS机费率和怎么使用-雷山POS机排名-正规个人银联POS机办...
昆山格林沃德电子科技有限公司
安庆伍汇商贸有限公司
安庆市大观区兴丹广告设计工作室
黄埔区心之路旅游有限公司
邵阳绥宁子缤金属网编织厂
荣县替泛制冷空调设备有限公司
西昌市忽纷蛋制品有限责任公司
新沂市苏阁鲜果茶饮品店
河南音童教育信息咨询有限公司-旅游-汽车
新绛装修网-办公室装修-新房设计-别墅设计
武汉多润超市有限公司
企业新闻,公司新闻,企业服务,企业平台网
上饶市志广钣金加工有限责任公司
海棠区心之路旅游有限公司
抚顺众智网络信息科技有限公司-探索-搞笑
泰州星级酒店网
cnio.com-窍门-体育
263wz-影视-窍门
武汉班多尼拉装饰工程有限公司
柳城县拍力铁合金有限责任公司
常州双鑫机械有限公司-水切割加工_冷切割加工_不锈钢水切割加工_水刀切割
食品资讯网-果蔬机械,灌装机械,烘培设备,油炸设备,杀菌设备,浓缩设备,清洗设备,干燥设
武夷山市 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 定南县
大宁县半谋画框有限责任公司
嵊州市安泰服装厂
无锡市华羽精密模塑有限公司